सीएम हेल्पलाइन तथा लोकसेवा गारंटी अधिनियम के लंबित प्रकरणों का समय-सीमा में करें निराकरण

कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने दिए अधिकारियों को निर्देश

(इन्दौर)  कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने निर्देश दिये है कि इंदौर जिले में सीएम हेल्पलाइन तथा लोकसेवा गारंटी अधिनियम के तहत लंबित प्रकरणों का समय-सीमा में निराकरण किया जाये। निराकरण में लापरवाही और उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जायेगी। उन्होंने निर्देश दिए कि 50 दिन से अधिक की अवधि के कोई भी प्रकरण लंबित नहीं रहें। बैठक में बगैर कारण बताए अनुपस्थित रहने पर जिला आयुष अधिकारी श्रीमती हंसा बारिया के विरूद्ध विभागीय जांच के लिए प्रस्ताव भेजने के निर्देश भी कलेक्टर ने दिए।      कलेक्टर श्री आशीष सिंह की अध्यक्षता में आज यहां समय-सीमा के पत्रों के निराकरण(टीएल) की बैठक में सम्पन्न हुई। बैठक में स्मार्ट सिटी के सीईओ श्री दिव्यांक सिंह, जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री सिद्धार्थ जैन, अपर कलेक्टर श्री गौरव बेनल, इंदौर विकास प्राधिकरण के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री आर.पी. अहिरवार, अपर कलेक्टर  श्री राजेन्द्र रघुवंशी सहित अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी मौजूद थे। बैठक में कलेक्टर श्री आशीष सिंह ने समय-सीमा के पत्रों, सीएम हेल्पलाइन तथा लोकसेवा गारंटी अधिनियम के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की विभागवार समीक्षा की। उन्होंने कहा कि जन समस्याओं संबंधी आवेदनों का समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाये। सभी अधिकारी प्रतिदिन सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों को अनिवार्य रूप से देखें। संबंधित आवेदक से चर्चा कर निराकरण की प्रक्रिया शुरू कर दें। प्रकरणों के सकारात्मक निराकरण पर विशेष ध्यान दिया जाये। उन्होंने निर्देश दिए कि  आवेदन का आवेदक की संतुष्टि के साथ सकारात्मक निराकरण सुनिश्चित किया जाये। उन्होंने कहा कि लोकसेवा गारंटी अधिनियम के तहत दर्ज प्रकरणों का निराकरण भी समय-सीमा में सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि हर विभाग का वेटेज़ स्कोर जिले के वेटेज़ स्कोर के बराबर रहें, यह प्रयास किया जाए। उन्होंने जल जीवन मिशन के तहत प्रगतिरत कार्यों को शीघ्र पूर्ण करने के निर्देश दिए। उन्होंने जिले के सभी स्कूलों तथा अस्पतालों में अगले 15 दिनों में उपस्थिति के लिए बॉयोमेट्रिक मशीन लगाने के निर्देश दिए।

बैठक में सम्पदा पोर्टल के संबंध में जिला पंजीयक श्री अंबरेश नायडू ने जानकारी दी। इस पोर्टल की विशेषताओं के बारे में बताया। जिला सैनिक कल्याण अधिकारी कमांडर नागेश चन्द्र मालवीय(सेवानिवृत्त) ने झंडा दिवस के संबंध में जानकारी दी और भूतपूर्व सैनिकों के कल्याणार्थ सहायता निधि संग्रहण के बारे में बताया।

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