सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में लापरवाही पाए जाने पर दो अधिकारियों को कलेक्टर ने दिया नोटिस तीन दिवस मे प्रस्तुत करना होगा जवाब

(कटनी) कलेक्टर श्री दिलीप कुमार यादव ने सीएम हेल्पलाइन पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का निराकरण समय पर न करने पर जिला व्यापार एवं उद्योग केन्द्र के प्रभारी महाप्रबंधक  श्री असित शर्मा एवं जिला आयुष अधिकारी श्रीमती ऋितु द्विवेदी को कारण बताओ सूचना पत्र जारी कर तीन दिवस में जवाब मांगा है। समय पर जवाब प्राप्त न होने पर दोनो अधिकारियों के विरूद्ध अनुशासनात्मक कार्यवाही प्रस्तावित की जायेगी।

कलेक्टर श्री यादव ने कारण बताओ सूचना पत्र में कहा है कि साप्ताहिक समायावधि बैठक एवं विभागीय बैठकों में निर्देशित करने के उपरांत भी अधिकारियों द्वारा रूचि नहीं ली जा रही है। वर्तमान में सूक्ष्म लघु और मध्यम उद्यम विभाग की दिसंबर माह में प्राप्त शिकायतों का निराकरण 60 प्रतिशत के साथ कर सी ग्रेड हासिल किया था। जबकि आयुष विभाग द्वारा दिसंबर माह मे प्राप्त कुल शिकायतों के निराकरण में डी ग्रेडिंग हासिल की है जो कि कार्य के प्रति गंभीर लापरवाही को प्रदर्शित करता है। उक्त शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण नहीं करने से शासन स्तर से जारी ग्रेडिंग मे कटनी जिला निरंतर दो माहों से दिसंबर 2024 में 0.34 तथा जनवरी 2025 में 0.30 के अंतर से प्रथम स्थान प्राप्त करने से वंचित रह गया।